林医生
超声科科室,内科,外科,中医科,口腔科 超声科主任
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这家民营医院,19年公众号就进行了注册认证,并在公众号内部菜单进行了医院相关信息内容的部署,也呼吁以定期更新内容进行群发信息。但由于其公众号,一直未落到实处做正式推广,从而关注人数较少,通过公众号内容传播,起到的门诊宣传效果也不理想。

今年7月下旬,该医院开通门诊线上预约服务通道,让患者可以实现手机自助挂号,方便快捷!同时患者预约的数据信息,会同步到门诊管理后台,方便医院进行信息化统筹管理。那么这家医院,如何通过线上预约服务,实现对医院公众号进行引流的呢?该医院预约选用的是小程序的形式,尽管可以不借助公众号进行独立使用,但也可以与公众号做连接,达到让患者先关注——后预约的目的。

(门诊预约与体检预约双预约通道)具体推行流程如下:预约小程序根据功能框架配置完善对小程序内容进行填充(门诊简介、科室、医生、排班等)发布上线,生成小程序码、接入公众号。将小程序预约操作流程(附二维码),在公众号及朋友圈进行群发预热线下门诊实地推行(安排专人,引导患者扫码关注预约)


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